Necesario evitar llamadas falsas 

Leonor Hernández 

Las llamadas falsas para una institución de emergencia generan grandes afectaciones, económicas, de seguridad, y sobre todo de funcionalidad, por ello la necesidad de trabajar, gestionar y legislar para que este tipo de acciones no se sigan presentando.

De acuerdo a los operadores de esta instancia de bomberos en la capital, han dado a conocer que afortunadamente se ha tenido una mejor cultura al respecto de las denominadas bromas con las llamadas falsas, puesto que incluso ahora ya son sancionadas económicamente o incluso con arrestos, por las diversas afectaciones, ya que incluso el atender una llamada no real podría costarle la vida a personas que realmente tenían una emergencia.

Desde el 2008 se tiene ya una sanción que va desde el arresto por 36 horas o incluso una sanción que puede ir hasta los 30 mil pesos, dependiendo de la gravedad, situación que ahora tiene en control el 911, donde se canalizan inicialmente las llamadas.

“Siempre hemos hecho el llamado a la sociedad a que sean cuidadosos con el uso de números de emergencia, que se enseñe a los menores a usarlos mas no a jugar con ellos, ya que la gran mayoría de llamadas falsas se hacen principalmente por menores, pero es fundamental que los adultos también tomen conciencia y abonen al buen funcionamiento y utilización de las instancias de emergencia”, señalaron.

Una llamada falsa puede tener afectaciones importantes, primero en lo económico que cada servicio puede generar un costo de hasta 800 pesos, en el tiempo de funcionalidad y atención puede generar daños que al atender un llamado falso no se pueda atender una emergencia real, y en seguridad para los bomberos, que han sufrido accidentes y percances cuando atienden llamados falsos.

Actualmente se trabaja de forma considerable en la capacitación de operadores, quienes ahora tienen una preparación para detectar lo más posible alguna llamada de engaño, para evitar estas afectaciones, pero también con el fin de evitar retrasos en el las atenciones en la capital del estado.